活动临近开始嘉宾临时有事,有惊无险的度过难忘的一天

类型:活动知识

2025-09-29

关键词:

线下活动、嘉宾缺席

  公司办一个线下活动,我这边主要负责得是对接嘉宾,活动的前一天晚上已经跟嘉宾确认好能准时到场,可等当天在临近开始时,手机就响了。

  我当时手里还攥着刚打印好的流程表,接通电话就听见嘉宾那边传来虚弱的声音,当时心里一咯噔,一种不好的预感直冲脑门,果然那边接下来传来了不好的消息,嘉宾说身体突出不舒服,来不了了.......

  不是吧?还有俩小时活动就开始了,底下已经有十来个客户提前到了,有的还在跟同事唠嗑,我这要是说嘉宾来不了,不得让人觉得我们公司特不专业?我挂了电话,手都有点抖,赶紧找同事小王救急,小王嚼着半口盒饭就跑过来:“咋了咋了?脸这么白?”

  我把事儿一说,她也懵了:“那咋办啊?之前想的那些备用方案早忘到后脑勺了,这时候找谁顶啊?” 我俩蹲在角落嘀咕,我甚至都点开了朋友圈,想发个 “紧急求助!有没有做行业运营的朋友,下午两点有空来救个场”,结果编辑半天又删了 —— 这也太临时了,谁有空啊?

  正着急呢,旁边有个穿格子衬衫的大叔凑过来,手里还端着个保温杯,笑着问:“姑娘,是不是嘉宾来不了啊?我刚才听你们聊了一嘴。”

  我抬头一看,是老客户张叔,之前跟我们合作过两次,特随和。我没好意思直说,就含糊地点点头,结果张叔一拍大腿:“嗨,这有啥!我做这行也快十年了,平时跟你们聊的时候不也瞎扯过不少经验嘛,要是不嫌弃,我来试试?”

  我当时眼睛都亮了,跟小王对视一眼,俩人差点跳起来:“真的吗张叔?您可太救场了!” 张叔摆摆手:“害,多大点事儿,反正我也是来听分享的,换我来讲,还能跟大家多唠唠实在的。”

  后来你猜怎么着?张叔讲得比我预想的还棒!他没拿稿子,就坐在台上跟大家聊自己当年踩过的坑,比如第一次做活动没算好人数,现场少准备了二十把椅子,最后只能让员工把自己的办公椅搬过去;还有一次跟客户对接,因为没确认清楚需求,做出来的方案全白费,最后熬夜改了三天才搞定。

  底下的人听得也特别的投入,期间也有不少人主动提问,张叔都答得特别的接地气,有时候还会跟大家开开玩笑,整个会场笑声就没断过。

  活动结束的时候,好多客户还围着张叔要联系方式,说 “张总您讲得太实在了,下次有机会再跟您多聊聊”。我跟小王送张叔出门的时候,一个劲儿道谢,张叔还反过来安慰我:“没事没事,谁还没个突发情况啊?你们年轻人办事已经挺靠谱的了。”

  后来收拾东西的时候,小王还跟我感慨,说本来以为要翻车,结果比预想的还热闹。我看着空荡荡的会场,突然觉得,有时候那些没按计划来的小意外,说不定藏着更大的惊喜呢 —— 毕竟比起照本宣科的分享,大家好像更爱听这种带着烟火气的实在话,你说对吧?

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