如何建立你的品牌

类型：活动知识

2025-10-27

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如何建立你的品牌

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　　引言：品牌塑造的重要性

　　什么造就强大的品牌？

　　无论你是首次制定营销策略、构思小型企业的启动方案，还是只想重温品牌塑造的基础知识，有一点需要牢记：你的品牌塑造方式至关重要。品牌塑造能帮助新企业和现有企业在竞争激烈的市场中开辟一席之地，而在这些市场中，成熟企业可能原本占据优势。让你的企业始终被目标受众铭记，是顺利起步并建立稳定业务渠道的关键 —— 通过独特的视觉呈现、有力的品牌信息和清晰的企业愿景吸引客户，是建立信任的最佳起点。

　　71% 的消费者表示，如今品牌信任对他们而言比以往任何时候都更为重要。

　　来源：爱德曼信任研究所

　　举个例子，认识一下詹妮弗：她是一位小型企业主，在运营了两年的线上店铺基础上，刚刚开设了一家线下实体店。线上业务还算不错，但实体店开业当天的客流量却低于她的预期。如今，店铺开业已过去一个月，詹妮弗开始担心，若无法找出客户不愿进店的原因，可能不得不暂时关闭店铺。

　　幸运的是，詹妮弗从一位忠实的线上客户那里得到了有用的反馈。这位客户说，他完全没意识到这家实体店是詹妮弗的，因为她为实体店招牌设计的 logo，与线上业务使用的 logo 完全不同。詹妮弗立即采取行动，着力统一店内广告、名片和社交媒体帖子的视觉风格，彰显品牌的一致性。新风格推行一周后，进店客户明显增多，她也得以向客户展示自己业务的优势所在。

　　品牌塑造的起点

　　就像詹妮弗一样，许多小型企业主在摸索品牌标识的过程中都会遇到成长的烦恼。刚开始品牌塑造之路、收集反馈后重新出发，甚至推倒重来，这些都是很正常的情况。但对于刚刚踏上品牌塑造征程的营销人员来说，最佳起点在哪里？

　　基于我们与各行业领先品牌的交流经验，我们认为建立品牌的最佳起点是筑牢根基。从基础做起、循序渐进，你可以开启一个迭代过程，让品牌的独特性提升到新高度 —— 同时吸引更多客户。这正是强大品牌的核心特质：客户只需一眼就能认出它。

　　本指南包含哪些内容

　　•定义品牌元素的练习
　　•记录进展的工作表
　　•确立视觉标识的风格指南模板
　　•发起营销活动的技巧和方法
　　•制定可扩展营销活动的策略
　　•营销活动监控方法的建议

　　第 1 章：打造品牌的核心基础

　　策略：品牌的根基

　　在同时投入广告、文案撰写和设计工作之前，最好先制定一些基本规则。基于策略的营销活动更有可能取得成功。你的品牌策略可能会根据渠道、受众和想要达成的关键绩效指标（KPI）进行调整，但品牌的核心原则应在不同的营销活动策略中保持一致。

　　这些核心原则构成了品牌的根基。它们是指导品牌存在的根本准则，明确了品牌存在的意义、对客户的价值，以及想要实现的长期目标。

　　尽早奠定基础对品牌营销的成功至关重要。如果不清楚自己的核心信念，你的品牌信息和设计往往会模仿他人，或是基于无根据的猜测。这种模糊性会导致任何营销努力都更有可能表现不佳。

　　品牌核心定义

　　现在，让我们开始为品牌的核心原则奠定基础，在深入探索的过程中思考以下问题。

　　自我审视：

　　•你的品牌使命是什么？
　　•你的品牌价值观是什么？
　　•你的目标受众是谁？
　　•你的品牌故事是什么？
　　•你想要实现的品牌目标是什么？
　　•你向受众做出的品牌承诺是什么？
　　•你的品牌能提供的独特价值是什么？

　　通过回答这些问题，你可以构建品牌的基础，并满怀信心地开始塑造品牌标识。

　　1. 使命

　　品牌使命是品牌存在的原因。它是你创建小型企业或加入团队的初衷 —— 也是你继续全力以赴、投入工作的动力。当你寻求规模扩张和吸引新客户的机会时，品牌使命是你力求实现的目标，以及为实现该目标所采取的行动。

　　以经济实惠的家居家具零售商宜家（Ikea）为例，其使命宣言是：“提供种类繁多、设计精良、功能实用的家居产品，以低廉的价格让尽可能多的人能够负担得起。”

　　宜家的使命宣言清晰地阐明了企业存在的意义、未来的愿景，以及实现这一愿景的方式。

　　想了解更多撰写使命宣言的技巧？点击此处查看！

　　2. 价值观

　　品牌价值观是始终指导品牌行动的理念 —— 无论品牌未来走向何方。价值观通常源于想要产生影响、改善客户整体福祉的善意努力。品牌通常会有三项或更多指导自身发展的价值观。

　　全球领先的饮料公司可口可乐（Coca-Cola）拥有七项品牌价值观：领导力、协作、诚信、问责制、热情、多元化和品质。

　　这些价值观简洁明了地展现了可口可乐在行动中优先考虑的事项。

　　3. 目标受众

　　目标受众是你希望通过品牌产品或服务服务的一个或多个群体。如果你的品牌提供多种产品或服务，可能需要针对多个受众群体。关于目标受众，有几个重要方面需要牢记：

　　•年龄
　　•人口统计特征
　　•地理位置
　　•常见行为
　　•核心价值观

　　例如，宜家的受众主要是首次搬入公寓的年轻人 —— 或是预算有限、准备装修的购物者。宜家并不针对追求高价奢华产品的高端客户。

　　通过明确目标受众并了解他们关注的重点，你可以优化品牌信息和相关材料，创作更能吸引他们的图片、社交媒体帖子和其他营销活动资产。

　　4. 品牌故事

　　品牌故事是品牌诞生的历程。它通常是一份内部文档，供员工、合作机构或其他利益相关者参考，以获取灵感。品牌故事往往是使命宣言的延伸，包含了更多关于信念背后 “原因” 的细节。

　　5. 品牌目标

　　品牌目标是你设定的内部指引。随着企业的发展，目标可能会发生变化，也可能保持不变。例如，品牌目标可能包括提升品牌知名度、生成销售线索和建立品牌信任。当你获得新客户或开拓新市场时，最好重新评估品牌目标，确保它们与品牌的发展轨迹保持一致。

　　6. 品牌承诺

　　品牌承诺是你向客户做出的保证。它通常类似于标语，一些朗朗上口的品牌承诺在客户与品牌产生互动后，仍能长时间留在他们的记忆中。
　　以保险公司盖可（Geico）为例，其品牌承诺是：“15 分钟或更短时间，可为你节省 15% 或更多的汽车保险费用。” 虽然该品牌经常在营销材料中使用这一承诺，但即使没有逐字逐句呈现，传递的核心信息始终一致。

　　7. 独特价值主张

　　独特价值主张（UVP）是让你的品牌脱颖而出的关键差异化因素。它是一句简短的陈述，说明受众将从你的产品或服务中获得的价值。根据你提供的产品数量，你可能需要为每个产品制定多个独特价值主张。

　　以电子设备制造商三星（Samsung）为例，其 Galaxy ZFold4 手机的独特价值主张是：“准备好开启你的折叠世界。” 这是一句简洁易懂的陈述，向客户说明了购买该款智能手机后所能体验到的价值。