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剖析了群体决策的智慧与陷阱，提出六步决策法：组建多元团队→中立陈述信息→独立观点生成→无评价阐述→观点迭代优化→集体完善结论。该方法通过消除偏见、鼓励独立思考，将集体智慧转化为创新决策，同时警示权威引导易导致群体操纵。

无反驳批评是一种团队沟通工具，要求参与者仅针对具体行为提出改进建议，严禁人身攻击与标签化评价。核心规则包含禁止反驳、限时发言、必须附带解决方案，通过非对抗性互动促进成员深度反思，实现组织效能与个人成长的同步提升。