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不擅“讨好客户”质疑销售能力?本文来点破本质:人人皆在“销售”(程序员售代码力、老板售愿景);销售≠讨好,核心是解决问题;转换心态——视客户为需帮助的朋友,真诚与靠谱才是信任基石。揭示销售的本质是价值传递与建立信任。
从“娃哈哈’私生子疑云‘”看人性在金钱上的渴望和诱惑,在巨额遗产面前被无限放大,同时还可以从这里面看到豪门的”悲剧内核“,以及连金钱都买不到的”心安“。
探讨人是否拥有自由意志,揭示生活中无形的操纵:如手抄合同降低违约率、超市购物车促购增30%、薯片充气包仅装1/3量。这些操纵编程大脑决策,伪装成自愿行为,质疑自由意志真实性。营销领域精于此术,暴露认知漏洞。
面对客户五花八门的推广思路,建议先理解其背景和经验,认同专业性,再通过放大优势、微调方向及引用数据案例来优化方案。这样能避免冲突,将讨论转化为头脑风暴,促成更有效的推广策略。
Labubu是泡泡玛特旗下香港艺术家龙家升创作的潮玩IP,以其独特"丑萌"美学(尖牙、不对称眼)风靡全球。爆火归因于限量营销策略(隐藏款溢价30倍)和社交媒体病毒传播(抖音话题播放超10亿),成为Z世代社交货币。
人脑并非精准记录仪,而是自带偏见的“PS软件”——心理学家实验证实,目击者对同一车祸的描述会因提问措辞(“撞毁”vs“接触”)而扭曲记忆,甚至虚构细节。企业管理中,过度依赖记忆常导致沟通失真(如销售转述客户需求)。提升沟通效率的核心在于:摒弃记忆自信,践行“好记性不如烂笔头”,用客观记录替代主观脑补。
探讨如何专业拒绝客户不合理要求:首先,让拒绝显得自然,例如先肯定客户想法再提议替代方案;其次,提供正当理由,如时间限制、市场数据或合规风险。通过这些策略,既能维护关系,又体现专业判断。
打造现象级公关事件需把握热点共振、触发情感共鸣、整合优质资源。通过快速捕捉社会情绪,用真诚叙事连接用户,借势权威平台构建传播势能,最终转化为品牌长期价值。成功的核心在于精准执行与持续生态共创。
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