提升沟通技巧,深入理解感同身受
类型:极效有话说
2025-08-06
关键词:
沟通,谈判
爱美之心,人皆有之。
肉毒杆菌毒素,大家都不陌生,是爱美人士的选择,用于改善动态皱纹。
但是,不知道大家有没有发现,注射以后除了表情僵硬以外,可能还会有更大的副作用。
这就要从感同身受说起。
当你看到别人笑的时候,你的表情也会模仿别人的表情,通过模仿别人的表情,你的大脑才能明白别人的笑是开心,其实,这个过程,你自己也会开心,这个过程你是毫无察觉的。
所以,我们常说情绪会传染人,而实际的传染效果,可能比你预想的要大很多。
所以,如果表情僵硬,就无法模拟别人的表情,就很难理解别人的感受,也就是说,这样的人更难有同理心。
我们可以将这个原理用于沟通或谈判上,通过表情、姿势等方式,让别人的大脑自动模仿,从而产生相应的心里效果。
你表现的积极或消极,都会影响到对方的判断是积极或消极;
你模仿别人的动作,有利于更准确的理解别人所想;
要控制自己的决策,可以先从控制自己的表情开始。
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