如果有三五个小伙伴，一起抬头看天，一会就有很多人加入到这个行列，但是人人心里都在疑惑，大家是在看什么呢？

　　这是心理学中出名的从众心理，更有甚者，群体无知导致的集体自杀事件，也是屡见不鲜的。

　　咱们来聊聊如何发挥集体智慧的价值，而不要陷入集体无知的窘境。

　　我们来分析一个案例：

　　公司要开展一项创新业务，需要决策业务定位及推广，应该如何做呢？

　　第一步：

　　组建一个决策团队，人员是来自各个领域的专家，职级 差异比较小，比如：技术、销售、客服、市场等，人数控制在5个左右。这样有助于抵消各自的偏见。

　　第二步：

　　简单介绍一些基础信息，比如：业务背景、市场状况、受众群体等。

　　过程中尤其要注意，介绍的时候只陈述事实，不要有任何引导性的描述，比如，市场可能会越来越大之类的。

　　第三步：

　　要求每个人独立写下自己的观点，以及相应的原因。这个过程不用约束，每个人按自己想法，而且要鼓励一些新奇、甚至是不切实际的想法；

　　第四步：

　　每个人阐述自己的观点，其他人禁止评价，以鼓励各抒己见；

　　第五步：

　　根据其他人的发言，博采所长，完善自己的观点。

　　第六步：

　　针对最有价值的观点，团队一起讨论和完善，形成最终的结论。

　　以上六步，就是一个完整的过程。这样做能有效的发挥集体智慧，避免个人偏见，得到最优结论。

　　这里面最核心的一个要点，是确保每个人不要被别人影响，这样才能发挥集体智慧的价值，否则，整个过程就是浪费时间。

　　如果想要的不是集体智慧，而是大众的支持，可以将这个思维工具反向利用

　　有两种方式：

　　第一：介绍的时候，给出自己已经定下的结论

　　第二：团队中加入一个权威人士，让他先发表观点，然后大家再各自发表观点

　　不管哪种方式，基本上结果已经确定了。这就是有意识的去引导、操纵群体。

　　可悲的是，许多场景下，本意是想发挥集体智慧，结果确是浪费时间。

　　后续，我会更多的分享类似这样的思维工具，大家也可以在留言中写下你感兴趣的话题，我们一起讨论。