赏罚分明,为什么往往无法达到预期效果
类型:极效有话说
2025-06-19
关键词:
赏罚,公司管理
六韬说:天下大务,莫过赏罚。赏一人使天下之人喜,罚一人使天下之人惧,苟二事不失,自然尽美。
从公司管理的角度来讲,赏罚,也是重中之重。今天我们要聊的是,为什么赏罚分明,却往往无法达到预期的效果呢?
赏罚分明,是做的好的要赏,做的不好的要罚。其实,真正要仔细分析的是什么样的好值得赏,什么样的不好需要罚。如果没搞明白这个,大概率你的赏罚都是难以起效,甚至反而适得其反。
在公司管理中,销售提成就是一种赏,希望以此来提高销售的积极性。但是,销售的业绩受诸多方面的影响,比如:努力、能力、运气、市场环境等等。如果一个销售因为运气拿了一个大单,而公司就给予高额的奖励,实则是有反作用的,会让销售慢慢的认为努力没用,而得靠运气,长此以往,对员工也是非常有害的。
反过来说,如果一个项目做失败了,就予以重罚,这似乎也是惯例。但是,这个失败的原因如果是一些偶然因素,那这样的惩罚恐怕只会让人寒心,逐步的就会形成不求有功、但求无过的心态,这也是很多公司面临的问题。
根本的原因,涉及到心理学中的正向反馈和负向反馈。赏,要针对值得提倡的品质,形成正向反馈;罚,要针对可纠正的错误,形成负向反馈。这样才有助于让赏罚真正发挥作用,否则,大概率赏罚分明的结果,都不会达到预期,错误的赏罚,反而会适得其反。
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